【二十四小時服務】
死亡隨時都可能發生，因此禮儀師除了正常上下班外，還要全年無休、全天候的待命，隨時接聽電話，並以最快的速度到達服務地點。
【免費諮詢】
禮儀公司接到電話後，會立刻派遣輪值禮儀師攜帶奠禮流程表、報價單及各式殯葬用品的照片前往，或由禮儀師在公司等待客戶上門，大部分的家屬都是詢問治喪流程及價格。禮儀師不同於律師，一切的諮詢皆是免費。
禮儀師
免費諮詢治喪流程及價格
奠禮流程表
【接到電話並確認】
禮儀師接到家屬電話後，簡單詢問臨終者或亡者姓名，主要家屬姓名、電話及醫院名稱、床號或喪宅地址後，立刻迅速前往臨終地點。
殯儀館
【迅速到達臨終地點】 一、醫院 禮儀師大多會在遺體被太平間的工作人員推出病房前趕到，到達後首先將往生被 ( 或十字被 )) 蓋在死者生上，在將念佛機 ( 基督、天主教徒除外 ) 打開放在死者的耳邊。這時太平間的工作人員，將遺體輕輕的搬移到 遺體 袋內，然後將遺體暫放在助念室或太平間的大廳。
念佛機
遺體袋
往生被
二、喪宅 禮儀師通常會攜帶三尺寬六尺長的夾板一塊、圓板凳六個及靈位牌、引魂 幡 ( 註：招魂旗 ) 、幡竹 ( 註：招魂旗子 ) 、葫蘆燭、香、香爐等安靈用品，趕到喪宅。
( 一 ) 遵照佛教的儀式 此時以助念為宜，一直到斷氣後八小時都不可觸碰遺體，更不可為病人沐衣、更衣 ( 註：在斷氣後立刻洗身、更衣或伏在遺體上大哭大搖，都會影響他往生 ) 。
三寶架一式含豎靈用品一組
( 二 ) 遵照台灣的習俗 在病人斷氣前用紅紙將神明及祖先牌位遮起來，再將病人搬到客廳的水床上，立刻為病人沐浴、更衣。將病人搬到水床上是避免往生者在臥室內斷氣，陰魂不散在房間內危害子孫。病人斷氣後禮儀師引導家屬為死者蓋上往生被、準備腳尾飯、燒腳尾錢、魂轎，並聯絡道士或法師唸腳尾經或開魂路。
誦經儀式
【意外死亡陳屍現場】 家屬到現場後禮儀師為往生者蓋上往生被，打開唸佛機再請法師或蓮友助念，燒腳尾錢。
【聯絡救護車或接屍車】 對於尚未斷氣的病人，通常禮儀師會提醒家屬病人是否還有其它心願未了，以免在慌亂中，疏忽亡者最後的心願而終生遺憾。
遺體接運車
【辭神 / 謝願】 辭神時禮儀師拿三柱香、刈金或四方金各三支請家屬代表一人，跪在家門口拜三拜，向眾神祈求病人能安詳去世。然後把香插在地上燒金紙，亡者生前向神明祈求的符咒、香火袋也一併焚化 。
【遮神】 移入客廳前，先用紅紙將神明及祖先牌位遮起來稱為遮神。其目的，在於避免彌留或斷氣後為亡者沐浴、更衣時裸露身體對神明及公媽 ( 祖先 ) 不敬。
紅紙
【示喪 / 貼紅】 ◎ 示喪： 功能在於告知左鄰右舍及來訪親友家中有人過世，至於是何人去世？只要看所貼字樣即可得知：「嚴制」代表家中輩份最高之男性過世、「慈制」代表家中輩份最高之女性過世、「喪中」與「忌中」代表長輩尚存，晚輩去世。 ◎ 貼紅：用長方形的紅紙貼在鄰居的門上，其目的有三： 一、避免弔喪親友按錯門鈴誤闖鄰宅。 二、避免亡者靈魂返家時走錯家門。 三、為鄰居討個吉利避免觸霉頭。
【助念 / 腳尾經 / 開魂路】 往生後禮儀師大都會依死者或家屬的信仰安排一些宗教活動如佛教信眾的助念、道教的唸腳尾經或開魂路。
助念： 助念成員以法師及蓮友為主，不收費，助唸方式以唱阿彌陀佛聖經為主，讓往生者心靈平靜。 腳尾經： 道教的作法，成員以道士或誦經團師姐為主力，主要功能超渡亡靈，人數以奇數三、五、七或九人為主，時間以偶數計算。
開魂路： 主要目的是為剛去世的亡靈指點 迷津，需搭三寶壇。 三寶壇
參考資料：陳繼成 (2003) ，《台灣現代殯葬禮儀師角色之研究》。 圖片來源：龍毅國際公司
